no deja entrar

    • Official Post

    Hola raul ,


    Gracias por informarnos sobre este problema. Lamentamos las molestias que esto te ha causado. Estamos comprometidos en resolverlo lo más rápido posible para que puedas disfrutar del juego sin problemas.


    Para brindarte la mejor asistencia posible, me gustaría obtener más detalles sobre la situación. Por favor, espera un momento mientras te envío un mensaje privado para que puedas proporcionarnos más información.

    Mientras tanto, te recomendamos seguir estos pasos para intentar solucionar el problema:

    1. Reinicia el lanzador del juego para asegurarte de que se haya aplicado la última actualización correctamente.
    2. Desactiva la opción "Optimizar rendimiento" en el lanzador del juego. A veces, esta opción puede causar problemas de inicio.

    Una vez que hayas realizado estos pasos, intenta iniciar el juego nuevamente y verifica si el problema persiste. Si sigues teniendo dificultades, por favor háznoslo saber y estaremos encantados de brindarte más asistencia.



    Gracias por tu comprensión y paciencia.

  • Moderator

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