Здравствуйте! Если Вы считаете, что предмет, которую Вы приобрели, не поступила в Ваш инвентарь или на почту, необходимо обратиться в службу поддержки.
Служба поддержки поможет Вам разобраться в ситуации и восстановить Ваши покупки.
Posts by Wells
-
-
Здравствуйте, проблема должна была быть решена с патчем 11.1.4.1002, возможно, Вам также потребуется обновить аддон до последней версии.
-
Hello,
the problem with displaying the QuestHelper icon will be fixed in the addon update.Greetings
-
Здравствуйте, убедитесь, что Вы используете одного и того же персонажа, точки перемещения не могут исчезнуть сами по себе, убедитесь, что Вы их не удалили, также не используйте форум для подобных целей, для восстановления прогресса или предметов Вам необходимо обратиться в службу поддержки.
-
Здравствуйте, пожалуйста, в таких случаях всегда обращайтесь напрямую в службу поддержки, форум - не самое подходящее место для таких случаев.
-
Здравствуйте, Ваше предложение было передано на рассмотрение разработчикам.
-
Здравствуйте, все внесенные изменения всегда указываются в примечаниях к выпущенным обновлениям.
-
Здравствуйте, Вы можете перевести игру в полноэкранный режим, что должно решить Вашу проблему, иначе через микшер громкости на Вашем компьютере в любой момент можно отключить или убавить звук.
-
подобных проблем с почтой не должно быть, пожалуйста, проверьте все еще раз внимательно, и если проблема не будет решена, Вы можете связаться со службой поддержки для более точной проверки.
-
Здравствуйте, с максимальным уровнем обучения ( с бонусом от мебели в доме) скорость чтения можно уменьшить до 5 секунд (вместо 18) также с помощью предмета 1247998 получаемый уровень будет увеличен на 900%, что быстрее это вопрос субъективный, учитывая, что энциклопедия может работать полностью в афк режиме.
Максимальный уровень добычи ресурсов можно увеличить до 100, купив инструмент нужного уровня, например[Magical Golden Hoe] (1244193).
-
Здравствуйте, что касается первой проблемы, Вам нужно проверить, есть ли свободное место в рюкзаке магазина предметов.
Чтобы забрать предмет из почты, нужно нажать на изображение предмета в письме.
Мы используем Центральноевропейское летнее время. -
Перевод будет реализован в одном из следующих обновлений.
Вы можете использовать google lens с мобильного устройства, функции «получить почту» и «отправить почту» работают и находятся в обновленном почтовом итерфейсе. -
Здравствуйте, каким образом глючит почта? Если у Вас возникла конкретная проблема с почтой, вы можете подробно описать ее здесь.
-
-
The panel problem is known and will be fixed.
-
Здравствуйте, эти предметы нужны по квесту 422068, более подробную информацию Вы можете найти здесь.
-
-
Мы понимаем сложившуюся ситуацию, но к сожалению не можем выполнить Вашу просьбу, это предложение отклонено. В игре множество способов заработка без вложения средств, карты, золото, ресурсы, статы, которые можно получить за ракушки фириуса, посещая различные малантины и т.д. Так же Вы можете вступить в гильдию, где Вам смогут помочь. Более подробно о возможностях заработка можно узнать у игроков в игре.
К сожалению, мы не можем повлиять на экономику в некоторых частях мира, и это не зависит от нас, если мы введем разные цены, это повлияет на экономику внутри игры, и некоторые игроки смогут этим злоупотреблять. -
-
Здравствуйте, валюту можно потратить на нужные Вам предметы в магазине или у других NPC, введение дополнительных ячеек для хранения валюты, на данный момент, не планируется.
-
Здравствуйте, опишите подробнее эту проблему, Вы также можете приложить скриншот.
-
Благодарим за Ваше предложение, оно отправлено на рассмотрение.
-
Здравствуйте, по поводу пропажи предметов, Вам необходимо обратиться в поддержку, так же укажите id предмета, который пропал.
https://playernetgames.net/support/Проверьте настройки графики в игре и разрешение экрана.
На этот вопрос Вам уже был дан ответ, пожалуйста, не создавайте повторные темы. -
-
Здравствуйте, Вы можете воспользоваться поиском, чтобы найти нужный Вам предмет в магазине.
Предмет который Вы ищите находится в разделе "Крафт" --> "Другие".