Connectivity Issues for Russian Players

    • New
    • Official Post

    Дорогое русскоязычное сообщество Chronicles of Arcadia,

    Мы хотим обратиться к проблемам с подключением, с которыми сталкиваются многие из вас. Мы понимаем ваше разочарование и хотим обеспечить полную прозрачность ситуации.


    📊 Масштаб проблемы - Это затрагивает ВСЕХ, не только нас

    Проблемы с подключением, которые вы испытываете, являются частью массового, общенационального нарушения инфраструктуры, затрагивающего миллионы геймеров по всей России. Вот факты:


    🔴 Статистика нарушений интернета в июле 2025:

    • 73 из 80+ регионов России испытали отключения мобильного интернета
    • 41 регион сообщил о сбоях широкополосной сети
    • 1,470 отключений интернета зафиксировано только в июле (месячный рекорд)
    • 50 регионов одновременно пострадали от ограничений мобильного интернета 27-28 июля

    🎮 Игры, испытывающие аналогичные проблемы:

    • Платформа Steam: 4,297 жалоб на пике - 62% сообщений о сбоях платформы
    • Albion Online: Невозможность войти в игру (Сибирь/Дальний Восток)
    • Counter-Strike 2: Невозможность найти матчи/подключиться к серверам
    • Dota 2: Массовые сообщения о сбоях подключения к серверам
    • War Thunder: Пинг 120-150мс, серьезная потеря пакетов
    • Apex Legends: Черный экран при запуске
    • Fortnite: Бесконечные экраны загрузки
    • Dead by Daylight: Высокий пинг, частые отключения
    • Roblox: 6,000+ жалоб (специфично для России/Казахстана)
    • FACEIT: Проблемы конфигурации серверов на всей платформе

    🛡️ Что мы сделали с нашей стороны

    ✅ Работали с нашими игроками для сбора отчетов об отладке

    ✅ Активно работали с нашими партнерами дата-центра

    ✅ Проверили, что все наши серверы функционируют нормально
    ✅ Подтвердили, что наша инфраструктура стабильна и отзывчива
    ✅ Протестировали подключения из множества международных локаций

    Результат: Наша игровая инфраструктура работает корректно. Проблема находится полностью вне нашего контроля.


    🔍 Анализ первопричин - Почему это происходит

    1. Государственные ограничения инфраструктуры

    • Блокировка AWS (Amazon Web Services) - затрагивает 90% крупных игровых компаний
    • Замедление Cloudflare - влияет на 25% глобального интернет-трафика
    • Глубокая инспекция пакетов (DPI) внедряется крупными провайдерами

    2. Фильтрация на уровне провайдеров
    Затронутые провайдеры: Ростелеком, МегаФон, МТС, ВымпелКом, МГТС и другие

    • Соединения прерываются после 10-14 пакетов
    • Внедрены ограничения передачи данных 16КБ
    • Географический фокус: Дальний Восток и Кавказские регионы

    3. Технические детали реализации

    • Применение закона о лендинге (Федеральный закон № 236)
    • Блокировки Роскомнадзора критически важной игровой инфраструктуры
    • Отключения мобильного интернета в "целях безопасности"

    📈 Влияние в цифрах

    • Трафик Cloudflare из России: ⬇️ снижение на 50%
    • Увеличение использования VPN: Сообщается о массовом росте
    • Время ожидания подключения: 40-50 дней (ранее несколько дней)
    • Увеличение пинга: 250-450мс даже к российским серверам
    • Жалобы Steam: 2,000+ 24 июля, 4,297+ 30 июля

    🌍 Региональное распределение воздействия

    Наиболее сильно затронутые: Сибирь и Дальний Восток (Красноярск, Хабаровск, Омск, Новосибирск), Уральский регион (Свердловская, Челябинская области)

    Умеренно затронутые: Европейская Россия (Москва, Санкт-Петербург), Южные регионы


    💡 Что могут сделать российские игроки

    Немедленные решения:

    1. Обратитесь к своему провайдеру - Сообщайте о проблемах и требуйте объяснений
    2. Используйте качественные VPN-сервисы - Необходимо для стабильных соединений
    3. Присоединяйтесь к сообществам - Делитесь работающими решениями
    4. Документируйте и сообщайте - Помогите создать давление для решения

    Долгосрочные действия:

    • Давите на представителей власти по вопросам доступа к играм
    • Поддерживайте петиции за свободу интернета
    • Выступайте за игровую индустрию с местными властями

    📞 Наши обязательства перед вами

    • Мы будем продолжать мониторинг ситуации
    • Мы изучаем все возможные технические обходы в рамках наших возможностей
    • Полная прозрачность о любых развитиях

    🤝 Поддержка сообщества

    Мы понимаем, что эта ситуация невероятно расстраивает. Знайте, что:

    • Это НЕ ваша или наша вина
    • Миллионы геймеров испытывают идентичные проблемы
    • Игровая индустрия глобально затронута этими ограничениями
    • Мы стоим с нашими российскими игроками в это трудное время

    📢 Поделитесь этой информацией

    Пожалуйста, поделитесь этими данными с другими игровыми сообществами, чтобы помочь всем понять масштаб этого кризиса инфраструктуры. Чем больше осведомленности мы создадим, тем больше будет давления для решений.


    Держитесь, Аркадианцы. Мы вместе в этом. 🛡️⚔️



    Нашли работающие решения? Создайте тему на нашем форуме, чтобы поделиться ими с другими игроками!



    EN